AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA SOCIOS, AVALES, BENEFICIARIOS DE PROTECCIONES, AHORRADORES MENORES Y TUTORES DE AHORRADORES MENORES
I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
CAJA HIPÓDROMO S. C. DE A. P. DE R. L. DE C. V., en lo sucesivo “CAJA HIPÓDROMO”, con domicilio en calle Tamazula # 711 Colonia Hipódromo, de la Ciudad de Durango, Durango, tiene la figura de responsable del tratamiento de sus datos personales, según lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
II. DATOS PERSONALES SOLICITADOS:
Para el cumplimiento de nuestras finalidades y por así marcarlo la legislación en la materia, podemos tratar datos generales de identificación, financieros y patrimoniales como son:
- Nombre, domicilio, teléfono, Identificación Oficial, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, Cedula de Identificación Fiscal, estado civil, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, correo electrónico, firma autógrafa, edad, ocupación, lugar de trabajo, puesto o cargo que desempeña, domicilio de trabajo, correo electrónico, bienes muebles e inmuebles, información fiscal, cuentas bancarias, CLABE interbancaria, referencias laborales, ingresos, propiedades, egresos, número de dependientes económicos, historial crediticio, situación jurídica, acreedores, datos de beneficiarios, referencias personales y número de serie de la firma electrónica, calificaciones escolares y constancia escolar/laboral.
- Además, para el caso de extranjeros datos migratorios como calidad migratoria y entrada al país.
III. DATOS SENSIBLES TRATADOS:
Se podrán solicitar datos personales sensibles en los siguientes casos:
- Para reforzar las medidas se seguridad respecto a la identificación al momento de realizar operaciones, se solicitará la huella dactilar (no se almacena como imagen ni en forma recuperable), imagen fotográfica y geolocalización (en el uso de la aplicativa móvil).
- En los procesos de pago de protecciones a socios fallecidos o con incapacidad total y permanente, se podrá requerir, según sea el caso; Datos relacionados al estado de salud, Acta de Defunción y Certificado de defunción (para los casos de muerte accidental), Acta Pericial y Acta de Levantamiento del cuerpo, por ser documentos probatorios del hecho y requeridos por la aseguradora para entregar la correspondiente Protección.
- Para los tutores legales o quien ejerce la patria potestad de un menor de edad (ahorradores menores), que desee que haga uso del producto de ahorro Cuenta Junior Hipódromo y/o solicite el beneficio económico, mediante el apoyo de formación, capacitación académica y laboral, se solicitará del menor de edad acta de nacimiento, CURP, comprobante de domicilio, fotografía o imagen fotográfica, boleta de calificaciones y/o constancia escolar.
- Para los Socios o ahorradores menores que soliciten la atención médica, nutricional o psicológica, se les requerirán datos generales de salud, peso y talla.
- Para los Socios o ahorradores menores que soliciten el beneficio económico, mediante el apoyo de la tercera edad o con discapacidad, se solicitará receta médica, la cual puede contener entre otros datos condición médica, nombre, talla y peso, documento que acredite la tercera edad o la discapacidad (credencial o certificado).
IV. VIDEOVIGILANCIA:
“CAJA HIPÓDROMO” cuenta con sistemas de videovigilancia instalados en sus sucursales y oficinas para fines de seguridad física, monitoreo de actividades y prevención de incidentes. Las imágenes captadas por las cámaras, son almacenados en sistemas de acceso restringido exclusivamente al personal autorizado, no son objeto de transferencia salvo requerimiento legal por autoridad competente y se conservan durante el periodo estrictamente necesario, para posteriormente ser eliminadas de forma segura.
V. FINALIDADES PRIMARIAS
La información requerida y enlistada en el párrafo anterior, se obtiene para las siguientes finalidades
primarias:
- Ingresar como Socios y/o registro de prospectos.
- Ingresar como menor ahorrador.
- Identificar y autenticar al Socio en operaciones financieras, a través de fotografía y huella dactilar.
- Identificar al ahorrador menor mediante fotografía.
- Identificar en operaciones financieras al tutor o quien ejerce la patria potestad del menor ahorrador mediante huella dactilar.
- Constatar las referencias personales en caso de solicitar crédito o bien, contactarlo para el caso de que lo hayan proporcionado como referencia personal.
- Brindar servicios de depósito, ahorro e inversión, así como el otorgamiento de créditos y protecciones.
- Evaluar y consultar la capacidad de pago y origen de los recursos.
- Calificar al Socio.
- Realizar operaciones financieras diversas como abonos a préstamos, depósitos e inversiones, retiros, cambios de cheques y vales de caja, recepción y pago de remesas, conciliación de movimientos, estados de cuenta y domiciliación de pagos.
- Evaluar la viabilidad de fungir como aval.
- Colocar los productos que ofrece “CAJA HIPÓDROMO”.
- Recibir pagos de servicios.
- Gestionar la cobranza extrajudicial y judicial.
- Generar reportes para autoridades reguladoras competentes.
- Brindar vigilancia y seguridad al interior de nuestras sucursales y oficinas.
- Brindar atención psicológica.
- Brindar atención médica.
- Brindar atención nutricional.
- Para recibir protección en caso de fallecimiento o por incapacidad total y permanente.
- Para recibir apoyos económicos para socios de la tercera edad o con discapacidad.
- Para recibir apoyo económico a menores de edad, con la calidad de ahorradores menores, que tengan una discapacidad o como estímulo en la formación académica.
- Para recibir apoyos económicos de Ahorradores menores que quieran su pase a Socios.
VI. FINALIDADES SECUNDARIAS
Si usted no se opone, “CAJA HIPÓDROMO” tratará sus datos personales para las siguientes
finalidades adicionales, mismas que no son necesarias para la relación contractual pero que permiten y facilitan brindar una mejor atención:
- Enviar publicidad de eventos y servicios
- Realizar estudios mercadológicos.
- Hacer uso de su imagen personal, en fines publicitarios.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo electrónico: une@cajahipodromo.com
VII. TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES.
“CAJA HIPÓDROMO” podrá realizar transferencias de sus datos personales a Terceros ubicados en territorio nacional, los cuales detallo a continuación:
- Notarías públicas. – Para formalización de contratos con garantías hipotecarias.
- Aseguradoras. – Para la gestión de protecciones, seguros contratados por la Sociedad o reclamaciones en caso de fallecimiento.
- Entidades financieras Bancarias. – Para la gestión de transferencias, pagos y conciliaciones.
- Federación a la que la cooperativa está afiliada. -Para el cumplimiento de obligaciones regulatorias evaluación del desempeño financiero.
- Auditores externos – Para la verificación del cumplimiento contable, legal y normativo.
- Autoridades competentes – Cuando sea legalmente requerido por disposición administrativa o judicial.
“CAJA HIPÓDROMO” no realiza transferencias internacionales de datos personales.
Para conocer a detalle con quien, y para qué son compartidos sus datos personales, lo invitamos a acudir con el Oficial de protección de datos personales o bien enviar un correo electrónico a la cuenta une@cajahipodromo.com para que le sea proporcionada dicha información de manera puntual.
VIII. REMISION DE DATOS PERSONALES
Los datos personales podrán ser tratados por encargados, es decir, personas físicas o morales que prestan servicios a “CAJA HIPÓDROMO” y que requieren acceder a ciertos datos personales para cumplir con sus funciones, tales como el procesamiento de transacciones electrónicas, emisión de tarjetas de débito, operación de cajeros automáticos, servicios tecnológicos, de mensajería o almacenamiento, valuación inmobiliaria, cobranza extrajudicial y judicial.
Dichos encargados actúan bajo instrucciones directas de “CAJA HIPÓDROMO”, conforme a contratos que establecen obligaciones de confidencialidad, medidas de seguridad y prohibiciones de uso para finalidades distintas.
IX. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al oficial de
protección de datos personales al correo electrónico: une@cajahipodromo.com En caso de que su
solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de la “CAJA HIPÓDROMO”.
X. MEDIOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES:
Le informamos que usted tiene el derecho de:
- Acceder a los Datos Personales que se encuentre en poder de “CAJA HIPODROMO” y
conocer los detalles del tratamiento de los mismos;
- Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos;
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas
en el presente Aviso, o que estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, o que
haya finalizado la relación contractual o de servicio;
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo disponga la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
A los derechos antes descritos, en adelante se les denominara “Derechos ARCO”.
Para el ejercicio de sus Derechos ARCO, deberá presentar una Solicitud, ante el Oficial de Datos Personales, o al siguiente correo electrónico: une@cajahipodromo.com, acompañada de una identificación que acredite su identidad copia del INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial o en su caso, los documentos que acrediten la Representación Legal, cuyo original deberá presentarse a cotejo, para poder recibir la respuesta del Responsable;
El Oficial de Datos Personales responderá y dará seguimiento a su Solicitud de Derechos ARCO en los plazos establecidos por la Ley.
XI. COMISIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
“CAJA HIPÓDROMO” cuenta con una Comisión de Protección de Datos Personales integrada por personal multidisciplinario que coadyuva en la implementación, evaluación y supervisión del cumplimiento normativo en la materia.
Esta comisión también funge como instancia para la resolución interna de conflictos en materia de datos personales y emite criterios de interpretación vinculantes.
El oficial de protección de datos personales forma parte de esta comisión, garantizando la continuidad y el seguimiento adecuado a las solicitudes, incidentes y obligaciones legales.
XII. RESPONSABILIDAD DEL TITULAR:
El Titular de los datos personales se obliga a proporcionar información veraz, completa, exacta y actualizada. Asimismo, se compromete a notificar oportunamente a CAJA HIPÓDROMO cualquier modificación relevante en sus datos, con la finalidad de mantener la exactitud de la información y garantizar una adecuada prestación de los servicios, así como el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.
XIII. CAMBIOS O MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO:
El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso, en el entendido de que toda modificación al mismo se hará de su conocimiento a través de nuestra página de internet www.cajahipodromo.com.mx
X. CONTROL DE VERSIONES
MARZO DE 2022
- Modificación:
- Se agrega dentro del listado de Datos personales solicitados lo siguiente: nacionalidad, correo electrónico, firma autógrafa, edad, fotografía, puesto o cargo que desempeña, domicilio de trabajo, correo electrónico, datos migratorios, entrada al país, calidad migratoria, bienes muebles e inmuebles, información fiscal, cuentas bancarias, CLABE interbancaria, huella dactilar y firma electrónica.
- Se cambia el correo electrónico de une@cajahipodromo.com.mx a une@cajahipodromo.com
- Se eliminan los dos últimos párrafos en el control de versiones.
ABRIL DE 2023
- Modificación:
- En apartado II se elimina lo referente a datos migratorios, entrada al país, calidad migratoria, apartado V, se agrega el inciso ‘’C’’, en apartado VI trasferencia de datos personales, se agrega Bancos y Psicólogos.
ABRIL DE 2024
- Modificación:
- Apartado I. Responsable del tratamiento; se hacen correcciones de redacción, en apartado
II. Datos personales tratados; se agrega calificaciones escolares de menores, así como los
datos que contienen las boletas de calificaciones escolares, así como adecuaciones de
redacción en el apartado, en apartado III Datos sensibles; se elimina la parte de que Caja
Hipódromo no solicita información sensible, y se agrega que se podrá solicitar datos personales sensibles en casos de procesos de pago de protecciones a Socios fallecidos,
asimismo, para la entrega de apoyo a adultos mayores y personas con discapacidad, se
solicitará receta médica, la cual puede contener entre otros datos personales: nombre, talla
y peso. En apartado IV Finalidades primarias se agrega: Para recibir apoyos económicos a
adultos mayores y personas con discapacidad y para tramitar y recibir beca a estudiantes.
En apartado VI Transferencia de sus datos personales se elimina a terceros por
encargados, en las siguientes especialidades se agrega lotes de vehículos y se elimina
psicólogos.
JULIO DE 2025
- Modificación:
- Se complementa nombre principal del aviso de privacidad agregando “y tutores de ahorradores menores”, se realizan adecuaciones dentro de la fracción II “Datos personales tratados” y fracción III “Datos sensibles tratados”, se agrega la fracción IV “Video vigilancia”, se realizan adecuaciones a la fracción V “Finalidades primarias”, dentro de la fracción VI “Finalidades secundarias se agrega el inciso “c” y se elimina como beneficio complementario brindar atención psicología gratuita. Se realizan adecuaciones en la fracción VII “Transferencias de sus datos personales “se agrega la fracción VIII, XI y XII.
